存档在 2007年8月

一天维修服务三个客户

2007年8月26日

虽然现在是2007年8月26日零晨1点多,我还没有休息,确是才吃饱了没法儿睡啊想想昨天三分钟内约了三个客户,时间被排得满满的,去第一个那里因为CAD光盘在客户的光驱上浪费了点时间,结果第二个客户打电话问了,还好是做过的老客户。第三个约了今天。做完第二个客户,下雷雨,好大好大的雷哟,吓得客户的孩子都哭了……第二个客户的电脑有三个月一直没开机没用过,内存有些灰,电源有些受潮因为人家公司配了新的笔记本嘛,又常出差,呵呵。本以为做完可以休息了,谁知刚想回家的时候网吧的电脑被这可怕的雷打坏了两台电脑,一家发廊的电脑也打坏了没办法,谁让他们是我的忠实顾客呢,再晚也得帮修好啊。所以呢,现在才正式吃了点饭,中间有买六元10个的小珑包吃哟晚安了
今天这个客户约过我三次了,都因为忙而错过,据描述是装系统装完了无法起动,到了现场地,听他本人说前不久去一个电脑培训的地方学习过,呵呵,估计那培训的地方就不怎么样。因为只是COMS设置错误,虽把第一驱动设置成了光盘,可第二起动是软驱,晕哟!收了他50元,还想跟我讲价,不过我一句话就说了,“去我们网站上看看,我们是不乱收费的,呵呵!顺便卖了一张系统10元。”晚上加班,把一个网站做好了,不过还没收费!

重新修改了自己的网站

2007年8月24日

今2007年8月24日,重新修改了自己的网站,有了很多新的体会。同时修改了客户的网站。下午接到一个电话需要一个电脑电磁。晚上很早就休息了…

通过114反向询客户地址解决问题

2007年8月23日

2007年8月23日的早晨7点多起了床,喝了杯白开水,开始了一天的工作,近9点钟的时候没忘记一天重要的早餐,然后一边修改自己的网站一边帮合作伙伴的网站进行了关键字的调整。下午2点多接到了维修电话,然后做了记录“中华路XXX号,裕和雪居,XXX小姐,电话:XXXXXXXX”去之前电话确认,打电话一直有通但没人接,打了近10分钟,其中有两次发现对方正在通话中…… 查看地图,地址错误,没有中华路XXX号。电话也联系不上,跟据电话沟通的时候回想,所来电话是真实电脑有故障,然后分析了一下可能听错的地方,号码肯定是不会听错,而裕和是确定了的,电话号码不会错,就一边打着电话一边上路了。在车上分析了一下地图,有东环有可能听成中华,然后安这个号码到了现场,而现场没有这个公司,无赖打了114,经过号码的反确认,是这个地方,但找来找去这地方就没这一个公司,然后打了第三次电话号码,经过再次查询,话务员还是说是这地方,地方是没错,但就是找不到啊,然后问了热心肠的话务员,贵公司有无详细信息,经过查找知道了机主的名字,然后再让那小姐帮我查有无其它号码,结果真找到了机主还有别的一个电话,这样我就找到了另一个电话,打去通了,有人接,哈哈高兴,最后找到,完成了工作,除了一台电脑的故障,另外免费还简单处理了两台的小问题,收了钱回家啦,吃完晚餐晚上8点多了,准备再帮人家写一会网站休息了

今天2007年8月22日我从贵阳到了广州

2007年8月22日

今天2007年8月22日我从贵阳到了广州,到了后洗了个澡处理了所有前几天的电话,并出去处理了三个地方的维修,一个地方是网卡被雷击了,另一个地方是系统崩溃,最后一个地方是无法上QQ。

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